Estado de São Paulo amplia atendimento 24 horas para mulheres vítimas de violência

O Governo de São Paulo ampliou as opções para mulheres vítimas de violência doméstica registrarem denúncias e buscarem proteção. O atendimento pode ser feito 24 horas por dia, presencialmente ou pela internet.

Atualmente, o estado conta com 144 Delegacias de Defesa da Mulher (DDMs) e 235 Salas DDM 24 horas. Desde 2023, foram instaladas 173 novas salas, que funcionam dentro de delegacias de plantão e permitem atendimento especializado, registro da ocorrência e solicitação de medida protetiva.

A denúncia também pode ser feita pela Delegacia Eletrônica. É possível registrar a ocorrência, solicitar medida protetiva e enviar fotos e vídeos relacionados ao caso, através da página: https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home

A lista de DDMs e Salas DDM 24 horas está disponível no site oficial: https://www.spportodas.sp.gov.br/sp-por-todas/seguranca_mulher/delegacias_da_mulher

Outra opção é o aplicativo SP Mulher Segura, que permite registrar ocorrências, solicitar medida protetiva e, em situações previstas pelo serviço, acionar o botão do pânico. Até agosto de 2026, o aplicativo tinha 79,9 mil usuárias ativas e 20,1 mil acionamentos do botão.

Em caso de emergência ou risco imediato, a orientação é ligar para o 190, da Polícia Militar. O estado também conta com a Cabine Lilás, serviço especializado de atendimento às mulheres vítimas de violência.